Ako želite vratiti narudžbu, slijedite sljedeće korake:

1. Kontaktirajte nas putem e-maila info@opticcolors.com. U e-mailu navedite da želite vratiti kontaktne leće. U e-pošti navedite i svoje puno ime, referencu narudžbe, datum primitka, podatke o proizvodu (boja, vrsta itd.) I broj koji želite vratiti.

2. Primit ćete e-mail s podacima o adresi na koje možete vratiti proizvode i iznosom koji možete dobiti za proizvode. Pošaljite proizvode. (provjerite jesu li proizvodi (i) poslani u jakoj omotnici i adresa je jasno navedena.) Opticcolors ne odgovara za izgubljeni povrat. Napišite svoje podatke u ili na povratnom paketu kako bismo znali od koga dolazi. )

3. Na račun ćete dobiti iznos povrata u roku od nekoliko radnih dana.

Uslovi povratka:
- Troškovi povrata troškova su za vlastiti račun potrošača.
- Prihvatamo samo povrat vrijednosti veće od 10 eura.
- Vraćeni proizvodi moraju stići neotvoreni, čisti i u dobrom stanju.
- proizvodi se mogu vratiti u roku od 14 dana od primitka.